শর্তাবলী এবং নীতিমালা

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

db111-এর সেবা গ্রহণ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং db111 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার বসবাসের এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন জুয়া খেলা বৈধ হতে হবে।
• চুক্তি করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

db111 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথি চাইতে পারি।
• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

আমানত এবং উত্তোলন

db111 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সমর্থন করে।

• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মাধ্যমেই করা যাবে যা আমানত করার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের সকল বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে:

• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একই সাথে একাধিক প্রমোশন ব্যবহার করা যাবে না যদি না উল্লেখ থাকে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

db111-এ সকল গেম স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফলের স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বা বটের ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) এবং অন্যান্য অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড।
• সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য কোনো খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা বিনোদনের জন্য জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন জুয়া আপনার সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, তবে আমাদের সহায়তা নিন:

• স্ব-বহিষ্কার: আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন।
• আমানত সীমা: আপনার খরচের ওপর প্রতিদিনের বা সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

db111 প্ল্যাটফর্মের সকল লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার db111-এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলোর ব্যবহার বা নকল করা আইনত দণ্ডনীয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগের ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের কারণে কোনো ক্ষতি হলে db111 দায়বদ্ধ থাকবে না। আমরা আমাদের সেবা "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে db111 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিলের উত্তোলন বন্ধ রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং পরে সালিশের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

db111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের তথ্য

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]